SupportHvis du har problemer med vores Webbutik, kan du forspørge assistance fra Sanistål. Ved at udfylde nedenstående formular, kan en medarbejder fra vores E-Handelsafdelingen overtage din skærm og se det samme skærmbillede som dig.
Sanistål anvender et standard tredjepartsprogrammel (SecureLogMeIn) til at overtage din PC, således at vi kan hjælpe og guide dig. Sanistål påtager sig intet ansvar for eventuelle utilsigtede virkninger på din PC i forbindelse med anvendelsen og download af programmet, herunder eventuelle skadevirkninger på selve PC’en med tilknyttet hardware (printere, routere, modems, UBS, firewalls etc) dens programmer (styresystem, brugsprogrammer såsom eksempelvis Office pakkens programmer etc.) eller dens forbindelser til netværk eller internettet. Ansvarsfraskrivelsen gælder også for eventuelle skadevirkninger som måtte være en følge af at ikke autoriseret tredjemand i forbindelse med brug og download af programmer får adgang til din PC i form af eksempelvis vira, phishing. | InformationNår du klikker på "Opret forbindelse" knappen, kan du få vist nogle sikkerhedsmeddelelser. Hvis vi skal kunne se din skærm skal du klikke "Kør" eller "OK" til disse meddelelser.
| 