”På befæstelsesområdet bruger jeg stort set aldrig andet end webbutikken. Jeg kan se alle produkterne på naturtro billeder og læse detaljerede beskrivelser, så jeg er helt sikker på, at jeg får det rigtige. Sortimentet er bredt og godt, så jeg kan få alt, hvad jeg skal bruge. Jeg kan se, om varen er på lager, og hvad jeg skal betale – og jeg kan bestille, når det passer mig. Det kan simpelthen ikke være nemmere.”
Sådan siger værkfører i Fiskernes Fiskeindustri Bruno Larsen om Saniståls Webbutik. En service, der gør hans hverdag meget nemmere..
”Vi bruger jo en masse bolte til sammenspænding af damprør og -ventiler og til at fastspænde låg på vores transportbeholdere. Boltene ligger på nogle reoler efter længde og tykkelse og så videre, og når en skuffe er tom, er det vigtigt, at vi hurtigt får fyldt op. Så er det bare ind på webbutikken. Og hvis man er syg eller på ferie, kan man stadig lige hjælpe sine medarbejdere hjemme fra sofaen eller fra sommerhuset, hvis det er nødvendigt,” siger Bruno Larsen. Faktisk er han så glad for webbutikken, at han også melder tilbage til Sanistål, hvis der er noget, der kan forbedres.
Gensidig forståelse
”Bruno er god til at komme med input omkring sortimentet og webbutikken generelt,” fortæller salgskonsulent i Sanistål Jesper Vernersen. ”På den måde har vi en rigtig god dialog og en sund og gensidig forståelse. Fiskernes Fiskeindustri er jo en virksomhed i rivende udvikling, og vi er meget glade for at kunne servicere og hjælpe i den proces, de er i gang med. I det samarbejde er webbutikken et vigtigt element, og netop på befæstelse, som Fiskernes Fiskeindustri bruger en del af, har vi opbygget et fantastisk sortiment og en indbydende og brugervenlig netløsning, som sparer masser af tid og energi for både kunderne og os,” siger Jesper Vernersen.